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Termini di servizio.

Le regole per usare UTMTrackly: cosa offriamo, cosa ti chiediamo e cosa succede ai tuoi link e ai tuoi dati. Usando il servizio accetti questi termini.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2026

01 · Chi siamo e cosa offriamo

UTMTrackly è un servizio di Playground. di Tano Giuseppe, P.IVA 02610410694, con sede in Vasto (CH) (di seguito “Playground.”, “noi”). Permette di creare link con parametri UTM, link brevi e QR code, di organizzarli in campagne e cartelle e di misurarne i clic e le scansioni.

In questi termini, “Cliente” è l’azienda o il professionista che attiva il servizio, “Utente” chiunque lo usi con un account, “Organizzazione” lo spazio di lavoro del Cliente sulla piattaforma e “Contenuti” tutto ciò che vi viene inserito: link, destinazioni, campagne, QR code e loghi.

02 · Piani

  • Free: il generatore di link UTM e i QR code statici sul sito, gratuiti e senza account. Funziona nel browser e viene offerto “così com’è”.
  • Premium: la piattaforma gestita da noi, con i moduli scelti (UTMTrackly, Shrtnr, Insights), a fronte di un corrispettivo. Prezzi, durata e modalità di pagamento sono indicati nell’offerta o nell’ordine accettato dal Cliente.
  • Enterprise: una licenza per installare la piattaforma sull’infrastruttura del Cliente, regolata da un contratto dedicato che, in caso di differenze, prevale su questi termini.

UTMTrackly è pensato per un uso professionale: per creare un account devi avere almeno 18 anni e agire per conto di un’azienda o della tua attività professionale.

03 · Account e accesso

  • Le credenziali sono personali: custodiscile e scegli una password robusta.
  • Il proprietario e gli amministratori dell’Organizzazione decidono chi invitare e con quale ruolo, e rispondono dell’uso fatto dagli Utenti che invitano.
  • Avvisaci subito a [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato.

04 · Uso consentito

I link brevi devono portare a destinazioni lecite e oneste. È vietato usare UTMTrackly per:

  • phishing, truffe o pagine che imitano altri servizi per carpire dati o pagamenti;
  • diffondere malware o software indesiderato;
  • spam o invii non richiesti;
  • contenuti illeciti, che violano diritti di terzi (ad esempio marchi o diritti d’autore) o che incitano alla violenza o all’odio;
  • nascondere la vera destinazione per aggirare filtri di sicurezza, anche concatenando più link brevi;
  • sovraccaricare, analizzare in modo automatizzato o tentare di aggirare le protezioni del servizio.

Per proteggere i visitatori e la reputazione dei domini, possiamo disattivare senza preavviso i link che violano queste regole, e sospendere gli account coinvolti. Per segnalare un link scrivi a [email protected].

06 · Dati personali

Quali dati trattiamo, per quanto tempo, con quali fornitori e con quali misure di sicurezza è descritto nella Privacy policy, che fa parte di questi termini.

Per i dati dei clic sui link del Cliente, Playground. agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) e si impegna a: trattarli solo per fornire il servizio e secondo le istruzioni del Cliente; vincolare agli stessi obblighi i propri fornitori e avvisare il Cliente prima di aggiungerne di nuovi; assisterlo nel rispondere alle richieste degli interessati e nel caso di violazioni dei dati; alla cessazione, consentirgli di esportarli e poi cancellarli. Su richiesta forniamo un accordo sul trattamento dei dati firmato.

07 · Contenuti e proprietà intellettuale

I Contenuti restano del Cliente, che garantisce di avere il diritto di usarli. Ci concede solo l’uso necessario a fornire il servizio, ad esempio mostrare un logo dentro un QR code.

Il software, il marchio UTMTrackly e i materiali del sito appartengono a Playground. Ti concediamo un diritto d’uso personale, non esclusivo e non trasferibile, per la durata del servizio.

08 · Disponibilità e modifiche del servizio

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e veloce, ma possono esserci interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause che non dipendono da noi. Quando possibile avvisiamo prima delle manutenzioni programmate.

Possiamo migliorare e modificare il servizio. Se una modifica riduce in modo significativo le funzionalità di un piano a pagamento, il Cliente può recedere e ottenere il rimborso della parte di corrispettivo non goduta.

09 · Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti come mancati guadagni o perdita di opportunità, e la nostra responsabilità complessiva verso il Cliente non supera quanto da lui pagato nei 12 mesi precedenti. Queste limitazioni non valgono in caso di dolo o colpa grave, né per i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile ai consumatori.

Il Cliente risponde dei Contenuti e delle destinazioni dei propri link, e ci tiene indenni da pretese di terzi legate a usi vietati dal punto “Uso consentito”.

10 · Durata e cessazione

Puoi smettere di usare il servizio quando vuoi e chiedere la chiusura dell’account. Prima della chiusura puoi esportare link e statistiche in formato CSV dalla dashboard. Gli abbonamenti Premium seguono la durata e le regole di rinnovo indicate nell’offerta.

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione grave di questi termini o di mancato pagamento, dopo un avviso quando la situazione lo consente.

11 · Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini. Delle modifiche importanti avvisiamo i Clienti via email o nella dashboard almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Se non le accetti puoi recedere prima di quella data.

12 · Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se il Cliente è un consumatore, è competente il foro del luogo in cui risiede.

Per qualsiasi domanda su questi termini scrivi a [email protected].